Ak ste zistili že máte poškodenú zásielku vyplnte nám zápis o poškodenej zásielke a zašlite nám do 24 hodín od prevzatia zásielky na adresu reklamacie@lemir.sk
Pravidlá na uplatnenie škodovej udalosti :
- Odošlite vyplnený zápis o poškodení zásielky na email na reklamacie@lemir.sk do 24 hodín od prevzatia zásielky
- Do predmetu emailu uveďte Zápis o poškodení zásielky balíku číslo 703 010 **** ****
- Ak je to možné vložte nám do prílohy aj fotodokumentáciu poškodeného balíku.
- Najneskôr nasledovný pracovný deň Vás budeme kontaktovať o postupe vyriešenia poškodenej zásielky